■ 深圳特區報記者 王鼎曜餐飲製冰機湛 林清容
   有效執行《深圳市養犬管理條例》,非一方能夠完成,需要更好地聚全社會之力,治狗患不僅需要政府部門的“鐵腕”執法,更需要培養市民文票貼明養犬的意識。連日來,不少代表委員呼籲,養犬執法須與社區養犬自治相配合,要充分發揮物管、業委會等“自治”力量,打造居民文明養犬公約,通過居民自治,緩解小區養犬矛盾。
   ● “管狗”沒住商婚禮顧問公司依據成物管大難題
   在養犬較多的小區,狗患問題必然成為居民熱議的話題。連日來,記者走訪了不少小區,發現目前鄰裡關係因為狗而變得ssd固態硬碟測試緊張。在小區里,養犬擾民、高空拋物和裝修擾民引發的鄰裡糾紛,已成為物管公司要處理的三大難題。
   “電梯門一打開,猛地看到外面立著一隻半個人高的大狗,誰都嚇一大跳!有時鄰居牽著一條大狗進電梯,新竹二手餐飲設備雖然狗只很溫順,但我可是捏了一把汗啊”,“遛狗的人不講文明,不少小區狗屎隨處可見,稍不留神就踩到狗屎。”一說起養犬不文明行為,不少市民感到十分生氣。
   說起狗患問題,深圳恆基物業公司蔣國樹也直搖頭,“養犬矛盾十分突出,在我們小區,有的狗就在人面前拉屎,物業上去請狗主清理,主人根本不搭理,還反問、投訴物業怎不及時清理。”最讓物管公司頭疼的是,小區犬只擾民,居民第一時間肯定就是找物業,物業公司每年都要處理大量的養犬鄰裡糾紛,但由於現時沒有任何條文規定物管要“管狗”,因此不少狗主認為物管多管閑事,還要求物管拿出文件來,養犬管理變得“名不正言不順”。
   ● 規範養犬管理應寫入物管條例
   “人與犬的矛盾,實質上是養犬的人與沒有養犬的人之間的矛盾。”採訪中,市城管監察支隊一工作人員坦言,目前社區自治管理狗還未發揮有效的作用。
   記者瞭解到,物管公司“管狗”還沒任何法理依據,同時也沒有任何經費,因此,不少物管都是抱著“多一事不如少一事”的態度,能不管就不管,少惹“麻煩”。“物業不配合,我們也沒什麼辦法,我們對物業公司根本沒有約束力。”採訪中,城管部門向記者大倒苦水。據悉,由於物業公司的管理部門是住建局,城管局負責養犬管理,因此,由城管部門下達的意見難以發揮約束的作用。
   一位法律人士對記者說,要全面推行社區養犬自治,亟鬚髮揮物管的工作積極性,目前我市正在修改物管條例,城管局與住建局要加強溝通,在條例中列明物管在養犬管理中的責任和義務。同時,要修改業主公約的範本,將養犬的規範寫入公約,以範本的形式推廣,培養市民文明養犬的意識。
   “狗患已成為社會問題,我們希望住建部門能支持養犬管理,將養犬管理工作納入物業公司的考核指標中,這樣更有約束力!”不少有識之士呼籲。
   ● 成立“養狗委員會”居民自治
   在採訪中,記者發現推行社區養犬自治,在社會上已形成強烈的呼聲。深圳不少網友在網上發帖呼籲,小區業主委員會應該把“狗事”管起來,或者在小區成立“養狗委員會”,今後關於狗的問題都由業委會或“養狗委員會”統一辦理,比如狗只防疫工作,統一辦證手續,幫助協調解決狗的糾紛,制定相關適合本小區的養狗管理規章等等。
   對於這一點,家住萬科第五園的李小姐深有感觸。“並非人人養狗都是不文明的,我的狗就打過針、免過疫、辦過證,現在我出門遛狗,都不忘帶上一點廢紙,用它撿狗糞,再放到垃圾桶里。”對於成立養狗委員會和制定小區養犬公約,李小姐也表示十分支持與配合。
   “養犬公約制約的是養狗人,而不是狗,治理小區狗患,不如從‘治人’做起。‘養狗委員會’可選舉一位‘狗老大’,專門處理各類由狗而引發的糾紛,如果狗狗犯錯,應加大對養狗人的處罰。”五洲星苑羅小姐曾遭遇過狗糾紛,她如此建議到。
   家住景田北的林女士也持有同樣觀點。她認為,小區業委會、物業管理處及所在社區應該互相配合,幫小區建立起養犬人組織,對養犬業主進行登記。如果哪家的狗在小區里闖了禍,就能按照登記信息找到主人。
   ● 簽訂養犬公約 劃定遛狗區
   記者瞭解到,目前羅湖淘金山小區正在探索社區養犬自治的途徑。
   據悉,羅湖區淘金山小區常住戶數600餘戶,其中共有養犬戶60戶,共有犬數70餘只,養犬比例約為10%。幾年前,小區因為養狗的人越來越多,犬主和鄰居們因為狗糞、犬吠等原因糾紛不斷,狗的問題不可避免地成為“頑疾”,這讓淘金山小區痛下決心推行社區養犬自治。
   目前,小區已設計製作了《文明養犬公約》,公約中明確了依法文明養犬的各種事項,文明養犬公約簽約率已達98%,小區犬只辦證率達98%,養狗帶來的鄰裡矛盾、糾紛日益減少。
   記者在淘金山小區內看到,小區內多處草坪上矗立著文明養犬宣傳提示,在電梯內,懸掛著紅底白字的宣傳語“避免影響他人 攜犬只請乘坐貨梯”,小區物業前臺青主管告訴記者,現在小區內很少有人帶著狗狗乘坐客梯,基本上都是乘坐貨梯。記者還看到,小區專門設立的遛狗區,並樹立遛狗指示牌,將遛狗時間、區域等註意事項打印張貼在指示牌上予以公告,同時安裝了5個寵物廁所,解決犬只隨地便溺問題。
   代表委員建言
   將“管狗”納入小區管理
   深圳特區報訊 (記者 王湛 林清容)養犬管理是社會問題,還需發揮社區自治作用。日前,代表委員接受記者採訪時指出,
   針對不文明養狗這一老大難問題,深圳要加大社區養犬自治探索的步伐。
   人大代表鄭學定強調要把養犬管理納入小區管理中。他說,小區里,物業天天都能看到業主的養狗行為,如果接到犬只擾民的投訴後,再通知城管來執法不太現實,全市有如此多的小區和犬只,一是城管執法人員沒有那麼多的人力物力,二是執法人員也不可能天天到小區,矛盾發生後不能第一時間在現場,未免又隔了一層,信息溝通不順暢鞭長莫及。因此,要增強物業“管狗”的工作積極性,讓物業來管理小區內的養犬行為,實際上遵守的是身邊管理的原則,讓他們管理隨手可見的事物。鄭學定還建議將養犬管理寫進物業管理條例中,強化物業的責任。
   政協委員張紅橋(網名金心異)指出:養犬還是應通過社區自治來解決,可以在社區內成立自治組織比如養犬協會,社區內所有養犬戶都必須參加這個協會,不參加的就不能養犬,協會再制定相關公約等,約定養犬人的責任和義務,加強自律。同時,協會還要調解因養犬而產生的矛盾,若養犬人不服從調解的,由協會提交給管理部門進行處罰,最終執法部門也難處理的惡性事件,便移交給公安部門處理。
   他山之石
   居民自治破解 小區養犬矛盾
   上海利用物業管理部門參與到犬類管理工作中去,充分做好解釋,進一步加強養犬管理的宣傳,與養犬市民形成互動交流,一些小區自發成立了“犬類管理小組”,倡導居民制定養犬公約,讓小區養犬與不養犬的居民理性交流,達成了文明養犬的小區共識。
   在北京,全市社區成立了養犬自管組織,選擇守法養犬人擔任自治組織負責人,在守法養犬人的帶領下,養犬人心態就會發生變化。自管會成員分為一級、二級、三級三個級別,剛入會時是普通會員,表現良好就逐級遞升,升到三級最高級別。這樣一來,會員去與自管組織達成協議的寵物醫院購買犬糧、給犬美容看病等各項消費項目時,均能享受低折優惠。  (原標題:社區養犬自治通道如何“打通”?)
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